Shipping policy

El envío se realiza de 1 a 3 días hábiles después de la compra y el método de envío será definido por la compañía que nos proporcione el servicio de paquetería y mensajería elegido. El envío se hará a la dirección proporcionada por el cliente quien es responsable de proporcionar datos y referencias completos y verídicos, en caso de no proporcionar esta información y cualquier gasto que se genere como consecuencia de falta de información o información errónea deberá ser pagada por el cliente. 

El envío será en días hábiles de entrega y en horarios establecidos por el proveedor de este servicio, en caso de no poder entregarlo será devuelto a las instalaciones de DELED Electrónica y Accesorios y generará gastos de envío que deberá cubrir el cliente.
Para la entrega el servicio de paquetería requiere la dirección completa y referencias, la entrega se hace en el domicilio registrado por el cliente, no se entregará el paquete si no existe la dirección, no son válidas las direcciones en vías públicas, mercados públicos, lotes, en caso de tiendas, las direcciones válidas serán únicamente oficinas generales o administrativas. En caso de dar una dirección donde no se conozca a la persona o no se ubique a la misma, el paquete será devuelto a las instalaciones de DELED Electrónica y Accesorios, para su reenvío se solicitará documentación y generará gastos de envío que deberá cubrir el cliente. 

Pasos a seguir para su envío por Paquetería: 

  1. Realizar pago por la vía de preferencia. 
  2. Una vez realizado su pago, el pedido será surtido y recolectado por la paquetería.
  3. Su pedido entra en proceso de envío. 
  4. Se realiza el envío y se le otorgan los datos correspondientes sobre el rastreo del paquete.